BAŞYAZI

Alo buyur!

Şenol Goncagül


Kamuya ve özele ait işyerlerini arıyorum; telefonu açanın sesi şöyle geliyor: “Alo! Buyurun!..” “Peki, ya ne diyecekti?!” dediğinizi görür gibiyim! Özellikle de, kamu kuruluşlarında şunu beklerim oysa ki; “Filanca… müdürlüğü. Filanca… Buyurun!..” Çok mu zor bunu bu şekilde yapabilmek?! Ayıp veya etik mi değil?! O halde ?!.. Hani, askerlikte “Kısa künye” denen bir şey de vardır ya, aynen onun gibi olmalıydı mesela… İşte, iletişimin içerisinde bunlar da var… İletişim sanatını bilenler, bunu da böylece yapar veya yapmalı. Bırakın özelini, kamu muşu filan da, eğitim kurumlarının başında olan idarecilerin bile, o konuşma tarzını yaptıklarını görür olduk bir yandan da!.. Ne kadar da nezih ve medeni oysa, değil mi?! “Yeşilyurt Gazetesi. Genel Yayın Yönetmeni Şenol Goncagül. Nasıl yardımcı olabilirim?!..” Bir kere daha düşünün istiyorum bunu da… Emin olun ki, çok daha güzel bir iletişimin fitilini ateşleyeceksiniz! Hiçte acımayacak bir yeriniz! Yeniden görüşmek üzere…