HABER MERKEZİ
Kırklareli İl Sağlık Müdürü Dr. Mustafa Saymaz, Ağustos ayına kadar 112 acil Komuta Kontrol Merkezi’nin Ağustos ayına kadar 30 bin çağrı aldıklarını 889’una cevap verdiklerini söyledi.
Dr. Saymaz, 112 acil numarasını bazı cep telefonu tamircilerinin telefonunun yapılıp yapılmadığını denemek için, bazı kişilerin sapıklık yapmak için aradığını, bazı kişilerin ise acil bir durum olmadığı halde aradığını söyledi.
Asılsız çağrıları yapan vatandaşlara seslenen Dr. Saymaz, Komuta Kontrol Merkezi’nde yaptığı basın açıklamasında şunları kaydetti;
“112 acil Komuta Kontrol Merkezi olarak 112’nin sağlıklı işlemesi doğru çağrılar almak ve cevap vermek bizlerin esas hedefimizdir. Öncelikle Ağustos ayına kadar 30 bin çağrı aldık ve 889’una gittik. Gerisi geçersiz istemsiz çağrılar. Bunların içerisinde tabii ki bizlerin istemedikleri konular var. Telefon tamircileri tarafından telefon çalışıyor mu diye sim kartsız telefonları 112’yi arayarak deniyorlar. Çocuklara oyuncak olarak verilen kullanılmayan veya kullanılan telefonlarda yanlışlıkla 112 aranıyor. Bunlar bizim istemediğimiz çağrılar. Bazen de (sizinle görüşmek istiyorum), (canım çok sıkılıyor) gibi lakayıt çağrılar sisteme düşmekte.
Gereksiz çağrıların peşinde olmasınlar, acil ihtiyaç olan konularda bizlere ulaşsınlar. Hastanın nakilleri ile ilgili talepler oluyor, biz bu taleplere cevap vermiyoruz. Çünkü bizlerim evde sağlık hizmetleri birimlerimiz kuruldu.
İl genelinde 12 istasyonumuz var. 2’si merkez, 3’ü Lüleburgaz’da 2’si Babaeski’de diğerleri ise ilçelerimizde olmak üzere toplam 43 doktor, 32 sağlık memuru, 45 hemşire ve 75 ATT veya Parametik olmak üzere 35 şoförümüz hizmet veriyor.
Kentsel vakalara ilk 10 dakikada ulaşım oranızmız yüzde 92, kırsalda da ilk 30 dakikada yüzde 97’ye çekmeyi başlardık. Kırsal vakalarda aynı süratte ve aynı kalitede 112 hizmeti sunmaya çalışıyoruz.
112 acil hattı gereksiz çağrılarla meşgul edilmez, acil durumlar için arandığında yön ve adres bilgileri bize tam olarak verilirse, vakaya ulaşmamız çok daha çabuk olacaktır. Bizim vatandaşlardan tek istediğimiz konu boş yere 112 acil servisi aramamalarıdır.” (ue)